【演講】網路交易模式


時間: 2019年11月7日 (四) 10:10-12:00

地點: 台積館1樓 120教室

演講者: 林瑞珠 特聘教授 (國立臺灣科技大學人文社會學院)


跨過二十一世紀的門檻，電子商務浪潮正式創造英雄之時勢，橫空出世的Amazon, 淘寶、Google, Facebook, 百度、Line、微信、Apple pay、支付寶、阿里巴巴等等網路世代的創新模式，促生了幾多英雄豪傑：西方的貝佐斯（Jeff Bezos）及祖克伯（Mark Elliot Zuckerberg），東方的馬雲、馬化騰等等，顛覆了傳統的貿易、店舖交易與銷售通路，一時間，全球商務的典範移轉於焉發生。這其中，在資通訊匯流基礎上帶動的數位商業模式，挑戰了既有的管制架構、牽動了新的利害關係模式與權利義務關係，而歷經超過二十年的努力，所謂的電子商務法隱然成形。

值此之際，科技的快速變動與5G時代的到來，搭配AI與工業4.0的應用，人與資訊架構將融合為一，在這種人機一體，實體與虛擬世界點點相連的跨時空資訊聯繫體系下，店舖已失其意義，而消費者也不再是能被企業經營者界定其選擇範圍的客體；所以馬雲不再談電商，且有人認為，電子商務時代已經結束，而融合傳統與線上銷售體制的「新零售」時代才是主流。

以台灣當前線上銷售平臺類型來看，可謂形形色色、種類繁多。由於現行法制尚未完備，有關各類平臺之責任探討亦未見定論。是以，立法政策應如何調適、實務判決應如何因應發展平臺經濟之創新需求，並保障消費者權益，殊值得吾等加以正視。基此，本演講擬以智慧財產法院107年度民商上更(一)字第2號民事判決為例，重新檢視網路購物平臺的交易模式，再思考發展平臺經濟應有的法規調適思惟。


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